Was ist oesterreich.gv.at?
Auf der behördenübergreifenden Plattform oesterreich.gv.at erledigen Österreicherinnen/Österreicher ab sofort ausgewählte Amtswege online und finden sofortige Hilfe und Informationen rund um Verwaltungsthemen. Durch die portalübergreifende Suche (u.a HELP.gv.at, USP, RIS), sind den Bürgerinnen/Bürgern Informationen der öffentlichen Verwaltung zentral über oesterreich.gv.at zugänglich.

Wie kann oesterreich.gv.at genutzt werden?
Sie können www.oesterreich.gv.at am Desktop oder mobil auf Ihrem Smartphone aufrufen oder in Ihrem App Store die App "Digitales Amt" herunterladen. Um ausgewählte Amtswege online abwickeln zu können, müssen Sie sich authentifizieren. Wenn Sie noch keine ID Austria besitzen, finden Sie unter ID Austria weitere Informationen.
 
Wie funktioniert die App "Digitales Amt"?
Um oesterreich.gv.at noch komfortabler nutzen zu können, wurde die App "Digitales Amt" entwickelt. Dank App haben Sie alle Amtsservices noch schneller zur Hand und können nach einmaliger Aktivierung Ihrer ID Austria jederzeit Amtswege komfortabel online erledigen. Laden Sie sich einfach die App "Digitales Amt" kostenlos in Ihrem App Store herunter. Melden Sie sich mit Ihrer ID Austria an oder folgen Sie den Anweisungen innerhalb der App. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie alle Vorteile der App uneingeschränkt nützen.
 

Welchen Mehrwert hat oesterreich.gv.at?
Sie können ab sofort rund um die Uhr und ohne Wartezeiten ausgewählte Amtswege digital erledigen (z.B. Beantragung einer Wahlkarte, An- und Abmeldung des Hauptwohnsitzes, Erstausstellung von Urkunden für Neugeborene), erhalten Ihre Behördenschreiben digital und sparen somit Zeit. Außerdem finden Sie dank plattformübergreifender Suche (Amtsservices, RIS, Data.gv.at und USP) schnell Informationen zu Ihrer konkreten Lebenssituation.Sowohl oesterreich.gv.at als auch die App "Digitales Amt" werden laufend weiterentwickelt und ausgebaut, so dass die Österreicherinnen/Österreicher zukünftig immer mehr Amtswege digital abwickeln können.

Warum wurde oesterreich.gv.at entwickelt?
oesterreich.gv.at wurde entwickelt, um das Leben der Österreicherinnen/Österreicher einfacher zu machen. Die Digitalisierung verändert unsere Welt mit enormer Geschwindigkeit. Nur durch innovative Digitalisierungsprojekte bleibt Österreich weiterhin ein erfolgreicher und konkurrenzfähiger Wirtschaftsstandort. Mit dem Portal oesterreich.gv.at unternimmt Österreich nun einen weiteren entscheidenden Schritt, um zu den führenden digitalen Nationen aufzuschließen. Dabei spielt die Entwicklung von M-Government eine zentrale Rolle.

Wie werden Amtswege digitalisiert?
Die behördenübergreifende Plattform ist so gestaltet, dass die Lebenssituationen (Wohnsitzänderung, Schwangerschaft etc.) der Bürgerinnen/Bürger im Vordergrund stehen, während bestehende Kompetenzstrukturen der Verwaltung in den Hintergrund rücken. Nach Herantreten der Bürgerin/des Bürgers an das "Digitale Amt", werden die angestoßenen Verfahren verwaltungsintern automationsunterstützt an die zuständigen Stellen verteilt. Somit ersparen sich Bürgerinnen/Bürger zukünftig den Weg zum Amt und können oesterreich.gv.at rund um die Uhr nutzen.